learn and share...

about statistics, marketing and social responsibility

Kota Batu, diwaktu subuh... dingin dan segar

Kewajiban bagi seorang yang berilmu adalah berbagi ilmu, lewat tulisan maupun lisan dan aktifitas

Pareto Analysis untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Saya sering mengamati lembaran-lembaran kuesioner yang disebarkan di ruang tunggu perusahaan jasa. Pertanyaannya tidak banyak dan berkutat p...
Penyebab kesalahan yang sering terjadi dalam Riset Pemasaran

Tak jarang, hasil dari riset pemasaran diragukan, apalagi jika terlalu pahit dirasakan(baca:sulit dikelola) oleh perusahaan. Mungkin memang ...
Mengukur Kepuasan Pelanggan

Judul Buku : Measuring Customer Satisfaction Pengarang : Freddy Rangkuti Penerbit : PT.Gramedia Pustaka Utama Tebal ...
Implementasi Analisa Data Statistik menggunakan R

Dengan semakin melimpahnya data dan berkembangnya metode statistika, analisa data statistik sudah tidak memungkinkan lagi dikerjakan secara ...
Mengelola Brand Equity & Strategi Pengembangan Merek

Judul : The Power of Brands Pengarang : Freddy Rangkuti Penerbit : PT. Gramedia Pustaka Utama Tebal ...